Служба NOTAM - один из самых важных участков работы «ЦАИ». Работая в круглосуточном режиме, служба NOTAM обрабатывает ежегодно более 500 000 телеграмм и 3 000 документов, поступающих в печатном виде. Все входящие и исходящие NOTAM подлежат обязательной проверке на соответствие информации, опубликованной в сборнике аэронавигационной информации (AIP), являющимся официальным документом аэронавигационной информации государства. В библиотеке AIP «ЦАИ» содержится более 120 AIP иностранных государств. Любой представитель авиакомпании или авиапредприятия может приехать в «ЦАИ» и на месте ознакомиться с опубликованной в этих документах аэронавигационной информацией, необходимой для организации/выполнения международных полётов в воздушном пространстве конкретного государства. В последние годы с ростом международных авиационных перевозок, осуществляемых авиакомпаниями РФ и стран СНГ, а также с развитием международных связей Российской Федерации, объем оперативной аэронавигационной информации непрерывно растет. Заметное увеличение количества чартерных рейсов привело к тому, что многие авиакомпании стали нуждаться в информации не по целым регионам и странам, а выборочно, по отдельным аэропортам и маршрутам. В связи с этим для обеспечения конкретного чартерного рейса выполняется подбор NOTAM-информации по указанному маршруту полёта, аэродромам и рассылка её по АФТН по предварительной заявке потребителя. В настоящее время на экспериментальной основе «ЦАИ» осуществляет новую форму доставки аэронавигационной информации – бюллетень предполетной информации по скоростным каналам связи в т.ч. Интернет (пользователям данной услуги доступна NOTAM-информация иностранных государств, РФ и стран СНГ на русском и английском языках, а также на русском языке по серии «Б» к сборникам «ЦАИ» №№ 11, 12, 13, 14 и 15); рассылку NOTAM-информации по набору государств определенному потребителем, не требующую дополнительного контроля и проверки качества пользователем. Всё это стало возможным с развитием средств автоматизированной обработки NOTAM. С 1995 года служба NOTAM полностью переведена на автоматизированную обработку NOTAM-информации. Это многоуровневая система обработки NOTAM, объединяющая национальные государственные центры, авиакомпании и аэропорты в единый технологический процесс. Автоматизированная система полностью осуществляет все предусмотренные рекомендациями и стандартами ICAO процедуры обработки NOTAM, сопровождение базы данных действующих NOTAM и выпуск бюллетеней предполетной информации по международным трассам и аэропортам всего мира. Мы постоянно заботимся о качестве и своевременности передаваемой оперативной информации. С 2000 года «ЦАИ» осуществляет передачу NOTAM-информации по новым скоростным каналам связи, используя выделенный цифровой канал связи оптоволоконной сети.